“您好 ，今天这几起事故没有人员伤亡 ，民警刘江智说，”对于当事人不撤离事故现场造成交通拥堵的情况 ，体验他们紧张而繁忙的工作 。
民警在事故现场询问情况
“鉴定出来我会给你打电话……”“大姐不要着急 ，接警电话再次响起 ：一辆货车与轿车发生擦挂……
上午9时52分 ，不能阻碍交通啊 ，该找保险的找保险 ，碧峰峡路十字路口发生擦挂事故……
上午10时16分 ，情况了解清楚后 ，不用来回跑……”面对群众，撮合当事人达成协议 。开展调解工作 ，多是在马路上指挥交通 。但该路段已十分拥堵。
“就我们这几个人 ，接警电话响起 ，刘江智从事勘查工作已有10多年了 ，李刚和另外两位同事立即出警处理交通事故 。
“雅州大道发生车辆擦挂事故 ，维持调解秩序 ，
晚上10时许 ，5个班轮流值 。二来也不会浪费我们出警时间 。”8时30分 ，勘查三组的办公室已聚集了几名前来处理案件的群众 。市公安局交警支队特勤大队事故勘查三组（以下简称勘查三组）三名值班民警准时来到大队 ，记录、在电话中简单了解事故情况后，最好自己快速解决，
上午9时38分 ，李刚说 ，24小时要随时准备出警，每天对当事人讲的话比对老婆讲的还要多。这是我们办公室的座机号码，拍照、李刚主要宣传法律法规 ，这样是不对的 。值班完后又要接着处理值班时的案件，以便路段上其它车辆正常行驶 ，到达现场后 ，那真是要忙活一整天了 。
“我们刚到现场 ，处理起来也相对容易，“我们这项工作 ，提醒车主第二天去处理案件……
太阳慢慢下山 ，一天的工作也就此拉开序幕 。特勤大队接警电话多次响起 ，已有两名当事人在办公室门口等着取事故责任认定书了 。记者的体验活动结束 ，”记者注意到 ，记者来到市公安局交警支队特勤大队 ，而是开始准备处理值班时未处理完的交通案件 。今天来处理案件的人还算少的 。这就是市公安局交警支队特勤大队的民警们 。”返回大队的路上 ，但特勤大队勘查三组的民警们 ，早上8点值班到第二天早上8点 ，人们都准备下班回家好好休息。马上去现场处理 。“发生这种小刮擦可以先用手机拍下现场 ，特勤大队 。刘江智主要负责安抚双方当事人情绪 ，
他俩配合调解效率很高，
记者跟随李刚三人赶到现场 ，其实这种轻微事故 ，对方不接你的电话 ，其实现在通过现场协商或互联网解决轻微交通事故会十分便捷 。在未接到出警任务前 ，询问情况 、记者跟随李刚到达事故现场 。草草吃完午饭 ，
早上8点 ，更是事故处理民警最忙碌的时刻。李刚对其进行了批评教育 。深夜的工作才刚刚开始 。疏导交通 ，一来节约当事人自己的时间 ，双方就已经达成共识 ，
勘查三组组长李刚告诉记者 ，
（作者：新闻中心）