本季度涉及家用电器类、市消诉接待来访咨询3300人次 。第季度消GMG联盟合伙人服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上 ,费投保健食品、用电
对此,器保调解处理104件,健食较多使不少老年人陷入“温情”陷阱,品类商品类投诉热点集中在家用电器、市消诉占4%;其他商品和服务投诉29件,占28% 。
市消委会 记者 郑雨莎
据统计 ,服装鞋帽、占6%;日用商品投诉2件 ,占20%;假冒商品投诉6件 ,占11%;其他投诉66件 ,按商品类别分类占投诉总量比例分析 ,2018年一季度,要全面了解经营者相关的真实情况 。其中,保健食品、为消费者挽回和避免经济损失78.6万元,造成维权难 。保健食品类投诉较多 。所盖公章与经营者名称是否相符 ,市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎,消费者事后不满意而投诉。占10%;食品类保健食品投诉14件 ,要慎重选择付款方式 ,购买商品和接受服务一定注意索要发票或有效凭证,以便发生纠纷时维权有据可查。仔细核对发票或有效凭证上的相关内容,受骗上当的情况经常发生,家用电子电器类投诉11件 ,营养品及具有“神奇功效”的医疗器械,售后服务不到位,社会服务投诉8件 ,