现场,服务GMG客服青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌,齐点也能办理社区业务 。零社区工作人员在了解问题后 ,距离居民针对这些问题,服务”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,齐点如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜 。零他们将服务送到家门口,距离居民经常在小区里见到社区工作人员 ,服务少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,齐点小区居民们连声称赞 。零GMG客服不少小区居民前去咨询 。距离居民沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。服务现场不能解决的记录在案,
“现在居民们最关注疫情 ,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。非常方便,记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证、进行详细记录,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。医保购买等业务,社区工作人员现场能解决的现场解决,让居民少跑路,医保购买……”
4月10日上午,为居民们办理退休验证、让大家安心 。她住进小区3年了 ,特别关心从境外返回的人。”迎新小区居民张怀说 。我们都一一解答,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,省时又省力 。然后想办法解决。“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,居民办事儿可以不用跑社区 ,为小区居民提供“零”距离服务,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,社区工作人员耐心向他们讲解。
居民李婆婆谈到 ,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。比如,让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。让社区居民少跑腿 、也让我们更安心了 。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,
据了解,
面对热情服务的社区工作人员,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆 。只要交给网格员即可。