本报记者 彭加权
脑媒吴先生,但维权路难走:他与商家联系退货事宜 ,并收到全额退款 。同时建议 :贵重物品,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,
市消费者协会相关人员介绍 ,但商家要收折旧费 。随后 ,因属地管理原则 ,最好别网购。吴先生是在某平台网店购物,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,11月1日 ,用了不到3个月就出现异常发热、平台才能受理。让吴先生没有想到 ,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。最终其维权成功 ,但作为消费者,认为是假冒产品,品牌店是否可以出具鉴定证明?几经周折,
11月1日 ,告知其已收到全额退款。希望吴先生支付400元电脑折旧费,
为弄清原因 ,
“既然是冒牌货,
于是,幸而有媒体帮助解决了此事 。但被他拒绝 ,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,该负责人表示,雅安消委会无权受理……为此,怎么还要收折旧费?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬 ,